Política de Privacidad

Quiénes somos

Somos ECO-CLEAN TIGER y estás visitando nuestra presencia en la web en:
https://www.eco-clean-tiger.com.

Información sobre la recopilación de datos personales

roporcionamos información sobre los datos personales recopilados al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales incluyen información relacionada contigo, como tu nombre, dirección, correo electrónico y comportamiento de usuario.

El responsable, conforme al Art. 4 (7) del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE, es:

Innovative Capital Development Consultancy S.L.
Carrer de la Protectora 10
07012 Palma – Mallorca
España

Cuando nos contactas por correo electrónico o a través de un formulario de contacto, almacenaremos la información que nos proporciones (tu dirección de correo electrónico, y si corresponde, tu nombre, apellido, título, nombre de la empresa, dirección y número de teléfono) para responder a tus consultas. Eliminaremos estos datos una vez que el almacenamiento ya no sea necesario o limitaremos el procesamiento si existen requisitos legales de retención.

Si utilizamos proveedores de servicios para funciones individuales en nuestro sitio web o si tenemos la intención de usar tus datos con fines publicitarios, te proporcionaremos información detallada sobre los procesos relevantes. También indicaremos los criterios prescritos para el período de almacenamiento.

Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos mostrados en el formulario de comentarios, así como la dirección IP y el agente de usuario del navegador del visitante para ayudar con la detección de spam.

Recopilación de Datos Personales Cuando Visitas Nuestro Sitio Web y Cookies

Cuando usas nuestro sitio web, recopilamos datos personales que tu navegador envía a nuestro servidor. Recopilamos la siguiente información, que es técnicamente necesaria para proporcionarte nuestro sitio y garantizar estabilidad y seguridad:

Dirección IP
Fecha y hora de la solicitud
Diferencia horaria con GMT
Contenido de la solicitud (página específica)
Estado de acceso/código de estado HTTP
Volumen de datos transferidos
Sitio web de origen
Navegador
Sistema operativo e interfaz
Idioma y versión del software del navegador

Además, puedes optar por aceptar cookies, que se almacenan en tu computadora al usar nuestro sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que proporcionan información específica a la entidad que las establece (nosotros). Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies si lo prefieres.ake use of cookies to store additional data to optimize and improve your experience.

Cuando inicies sesión, también configuraremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Dependiendo de los datos almacenados, la duración varía. Si seleccionas «Recuérdame», tu sesión persistirá por varias semanas (generalmente dos semanas). Si cierras sesión, las cookies de inicio de sesión se eliminarán. Puedes borrar las cookies en cualquier momento desde la configuración de seguridad de tu navegador.

Puedes configurar tu navegador según tus preferencias, por ejemplo, rechazando las cookies de terceros o todas las cookies en general. Sin embargo, ten en cuenta que en este caso, puede que no puedas usar todas las funciones de este sitio web.

Usamos cookies para identificarte en visitas posteriores si tienes una cuenta con nosotros. De lo contrario, tendrás que iniciar sesión nuevamente cada vez que visites nuestro sitio web.

Puedes cambiar la configuración de tus cookies aquí:

Funciones y características adicionales de nuestro sitio web

Además del uso de nuestro sitio web con fines informativos, también ofrecemos varios servicios que puedes utilizar si te interesan. Para estos servicios, normalmente necesitarás proporcionar datos personales adicionales, que utilizamos para proporcionar el servicio respectivo, aplicando los principios de procesamiento de datos mencionados anteriormente.

En algunos casos, utilizamos proveedores de servicios externos para procesar tus datos, los cuales son seleccionados cuidadosamente y están sujetos a nuestras instrucciones. También podemos compartir tus datos personales con terceros si ofrecemos servicios especiales en cooperación con socios.

También podemos compartir tus datos personales con terceros si, en cooperación con socios, te ofrecemos la oportunidad de participar en ofertas especiales o concursos, celebrar acuerdos o proporcionar servicios similares. Recibirás más información sobre esto al proporcionar tus datos personales o en la descripción detallada de la oferta correspondiente.

Uso de nuestra tienda online

Si deseas realizar un pedido en nuestra tienda en línea, es necesario proporcionar tus datos personales requeridos para completar tu pedido y formalizar el contrato correspondiente. Los datos obligatorios están marcados por separado; los detalles adicionales son voluntarios. Procesaremos los datos que proporciones para completar tu pedido y podemos enviar tus detalles de pago a nuestro banco principal. La base legal de esto es el Art. 6 (1) inciso 1b del RGPD.

Puedes crear voluntariamente una cuenta de cliente, mediante la cual podemos guardar tus datos para futuras compras. Al crear una cuenta en «Iniciar sesión», los datos que proporciones se almacenarán con efecto revocable. En el área de clientes de nuestro sitio web, puedes eliminar los datos en cualquier momento, incluida tu cuenta de usuario.

También podemos procesar los datos proporcionados para informarte sobre productos adicionales interesantes en nuestro portafolio o enviarte correos electrónicos con información técnica.

Debido a los requisitos comerciales y fiscales, estamos obligados a guardar tu dirección, datos de pago y pedido durante un período de diez años. Sin embargo, restringiremos y minimizaremos el procesamiento de estos datos después de cinco años, es decir, tus datos solo se utilizarán para cumplir con las obligaciones legales.

Para evitar el acceso no autorizado de terceros a tus datos personales, especialmente los financieros, la transacción de pedido se encriptará utilizando la tecnología TLS.

Uso de Google Analytics

(1) Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. («Google»). Google Analytics utiliza las llamadas «cookies», archivos de texto que se guardan en su ordenador y que permiten un análisis de su uso de este sitio web. Por regla general, la información que genera la cookie sobre su uso de este sitio web se transfiere a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Sin embargo, en el caso de que se haya activado la anonimización de IP en este sitio web, Google acortará previamente su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea u otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transferirá su dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso de este sitio web, para compilar informes sobre sus actividades en el sitio web y para proporcionar otros servicios para el operador del sitio web asociados con su uso de su sitio web e Internet.

La dirección IP que su navegador proporciona a Google Analytics no se agrupará con otros datos de Google.

Puede evitar el almacenamiento de cookies ajustando la configuración del software de su navegador; sin embargo, tenga en cuenta que, en este caso, es posible que no pueda hacer un uso completo de todas las funciones de este sitio web. También puede evitar el registro de los datos creados por la cookie y relacionados con su uso de este sitio web (incluida su dirección IP) para Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador que está disponible a través del siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Cuando corresponda, las direcciones IP se procesan de forma abreviada, lo que significa que no se pueden asociar a personas específicas. En el caso de que surgiera información de identificación personal a través de los datos recopilados sobre usted, esta se eliminaría de inmediato y, por lo tanto, estos datos personales se eliminarían de inmediato.

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web y realizar mejoras periódicas. Las estadísticas que obtenemos nos permiten mejorar nuestro sitio web y hacerlo más atractivo para usted como usuario. La base legal para el uso de Google Analytics es el artículo 6, apdo. 1, frase 1f del RGPD.

Información sobre el proveedor externo: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, fax: +353 (1) 436 1001.

Condiciones de uso: http://www.google.com/analytics/terms/us.html

Resumen de la protección de datos: http://www.google.com/intl/en/analytics/learn/privacy.html , y declaración de privacidad de datos: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy.

En algunos casos, este sitio web también utiliza Google Analytics para el análisis multidispositivo de los flujos de visitantes.

Uso de la conversión de Google Adwords

Utilizamos los servicios de Google Adwords para promocionar nuestros atractivos productos y servicios a través de anuncios (los llamados «Google Adwords») que se muestran en sitios web externos. Al comparar los datos de nuestras campañas publicitarias, podemos determinar el nivel de éxito de las medidas publicitarias individuales. Nuestro objetivo es mostrarle anuncios que le interesen, aumentar su compromiso con nuestro sitio web y garantizar costos publicitarios justos.

Google entrega estos anuncios a través de «servidores de anuncios». Para ello, utilizamos cookies del servidor de anuncios que permiten evaluar métricas de rendimiento específicas, como la frecuencia de visualización de anuncios y el número de clics de los usuarios. Si accede a nuestro sitio web haciendo clic en un anuncio de Google, Google Adwords guardará una cookie en su PC. Por lo general, estas cookies caducan después de 30 días y no están destinadas a identificarlo personalmente. Para el análisis, la cookie guardará un ID de cookie único, el número de impresiones de anuncios por ubicación (frecuencia), la impresión más reciente (relevante para las conversiones posteriores a la visualización) y la información de exclusión (que indica que el usuario prefiere no tener más contacto).

Estas cookies permiten a Google identificar su navegador de Internet. Si un usuario visita determinadas páginas del sitio web de un cliente de Adwords y la cookie guardada en su ordenador aún no ha caducado, Google y el cliente pueden determinar que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a la página. A cada cliente de Adwords se le asigna una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no se pueden rastrear en los sitios web de los clientes de Adwords. No recopilamos ni procesamos ningún dato personal en relación con estas medidas publicitarias. Solo recibimos evaluaciones estadísticas de Google, que nos ayudan a identificar la eficacia de nuestras medidas publicitarias. No recibimos más datos relacionados con el uso de anuncios y no podemos identificar a los usuarios en función de esta información.

Debido a las herramientas de marketing que utilizamos, su navegador establecerá automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos control sobre el alcance o el uso posterior de los datos que Google recopila a través de esta herramienta. Nuestro conocimiento se basa en la información de la que disponemos: la integración de Adwords Conversion significa que Google es informado de que ha accedido a la parte relevante de nuestro sitio web o ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asociar su visita con su cuenta. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, es posible que Google pueda identificar y guardar su dirección IP.

Puede evitar su inclusión en este proceso de seguimiento de varias maneras:

a) Configurando los ajustes de su navegador en consecuencia. En particular, rechazar las cookies de terceros le impedirá recibir anuncios de proveedores externos.

b) Desactivando las cookies para el seguimiento de conversiones a través de la configuración de su navegador para bloquear las cookies del dominio «www.googleadservices.com», https://www.google.de/settings/ads. Sin embargo, esta configuración se eliminará si elimina sus cookies.

c) Desactivándolo permanentemente en su navegador Firefox, Internet Explorer o Google Chrome a través del enlace http://www.google.com/settings/ads/plugin. Tenga en cuenta que, si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos es el artículo 6, apartado 1, frase 1f del RGPD. Puede encontrar más información sobre la privacidad de datos en Google aquí: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy y https://services.google.com/sitestats/en.html. Alternativamente, puede visitar el sitio web de la Iniciativa de Publicidad en la Red (NAI) en http://www.networkadvertising.org.

Contenido incrustado de otros sitios web

La información de este sitio puede incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.

Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros y supervisar su interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio web.

Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

Derecho de acceso
Derecho de rectificación o supresión
Derecho a la limitación del tratamiento
Derecho a oponerse al tratamiento
Derecho a la portabilidad de los datos

También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora de protección de datos con respecto a nuestro procesamiento de sus datos personales.

Oposición al tratamiento de datos o revocación del consentimiento

Si nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Una vez que nos notifique su revocación, afectará la permisibilidad del procesamiento de sus datos personales.

Si tratamos sus datos personales sobre la base de un equilibrio de intereses, puede oponerse a dicho tratamiento. Esto se aplica especialmente cuando el procesamiento no es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted, lo que indicaremos en la descripción de las funciones respectivas a continuación. Al ejercer su derecho de oposición, explique por qué ya no debemos procesar sus datos personales de esta manera. Si su objeción es legítima, revisaremos la situación y dejaremos de procesar sus datos, modificaremos nuestro procesamiento o le proporcionaremos motivos legítimos convincentes para continuar procesando sus datos.

Por supuesto, puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios y de análisis de datos. Puede notificarnos su objeción a la publicidad poniéndose en contacto con nosotros a través del correo electrónico: support@eco-clean-tiger.com.

Actualización de la política de privacidad

Esta «Política de privacidad» se actualizará si ECO-CLEAN TIGER GmbH introduce nuevos productos o servicios, o si se modifican los procedimientos de Internet o si se ha desarrollado aún más la tecnología de seguridad de Internet y EDP.